厦门后江社区：积极探索社区居家养老服务新模式

　　做老年人的“贴心人”

　　为进一步丰富居家养老服务工作，后江社区除满足老年人衣食住行用等物质生活方面的需求外，还尽量满足老人在文化娱乐、保健、医疗卫生等精神文化方面需求，以及心灵沟通等情感和心理慰藉方面的需求，做老年人的贴心人。

　　根据厦门市老龄委下发的《关于在全市社区开展“情暖空巢”的工作意见》，后江社区认真组织开展了“安康计划”和“安康通”（“平安铃”即通过铃声发出求助信号）工作，为有需要的社区老年人做好家政、医疗、看护、精神慰藉等各类服务，基本满足社区老年人特别是“空巢”老年人的生活需求。与此同时，社区还为辖区内2位独居老人安装“平安铃”，同时发动4名志愿者以A、B岗的形式，确保独居老人急有所助。

　　大力开展“安康”及社会救济服务，为生活困难的老年人申请城市最低生活补助费，为重病住院的老年人申请“安康”医疗救助，为他们解决后顾之忧。

　　与此同时，社区组织工作人员、社区志愿者与辖区内孤寡老人开展“一帮一”结对帮扶活动，并组织社会力量与社区签订互助协议，定期帮助孤寡老人。为让孤寡老人感受到社会的关爱，社区还不定期组织人员到辖区内孤寡老人家嘘寒问暖。如有一次辖区内孤寡困难老人苏老生病了，社区书记、主任及时帮助安排就医和值班照料，并发动社区居民、单位、党员及爱心人士捐款，为老人解决了一万多元的医药费。为使苏老在康复后得到更好照顾，社区还及时与爱欣老人公寓联系，请有经验的护理人员上门精心照顾苏老，让苏老感受社区的温暖。

　　此外，社区还尝试对老人开展临终关怀服务。社区内有7名孤寡老人都是由社区照顾日常起居，社区还为苏某等3名孤寡老人送终，在他们逝世后举办追悼会和葬礼，通知左邻右舍前来参加，使地没有亲人的孤寡老人，得到了社区胜亲人的关怀。

　　老年督导队发挥余热

　　后江社区有许多闲不住的离退休老人，社区支持和鼓励这些居家养老健康状况尚好、积极性高的老年人发挥余热，为社区居民创造一个良好的生活环境。

　　这些离退休老年人针对该社区发生过偷抢案件和到处乱贴小广告等不良现象，自发成立了老年督导队，在社区范围内每天早晩各巡逻一次，以保证了这个社区社会治安稳定。

　　在这个老人督导队的配合下，社区偷抢案件直线下降，居民关系也越来越融洽。尤其是在2005年和2008年厦门市创全国文明城市的工作中，这支老人督导队的队员们不怕脏不怕累，顶着烈日，与社区工作者们共同清理城市牛皮癣；他们监守路口，疏导交通，保障了道路和畅通。在他们的努力下，许多出现在社区内的不尽人意现象得到很大改观。

　　2013年底，在社区老龄工作者的倡议和发动下，在白鹭花园3名退管组长的帮助下，居民们每家每户集资出钱自发组建值班室，加强了社区综治工作，既保一方平安，又解决3名下岗人员就业问题。

　　值班室成立后，一些离退休老人有了好去处，大家聚在值班室前的石桌聊天、泡茶、下棋。这丰富老年的精神生活，社区出资成立了“读报角”，添置了沙发、茶几、报刊架，订阅了《益寿杂志》《每周文摘》等报刊杂志，请老人中的热心人士每周2次为老人读报1小时，不仅让离退休老人及时了解时事、政治，还为老人提供相互沟通、促进了解的好平台。经过努力，“读报角”目前已成规模。