郑长青：eBay非常关注福建市场

　　福建省是一个发展电商的大省，福建省企业的许多产品都是通过电商平台完成进出口的。从出口额的角度来说，福建企业产品整体的线上交易额在整个大陆地区排名第6位，目前为止还是相当看重这个潜力。所以，出席2016福建省商务大会的eBay（易贝）大中华区销售总经理郑长青表示，易贝是相当看重福建市场的。

　　中国卖家通过易贝平台卖到近200个国家

　　eBay成立于1995年，是全世界第一家做电商平台的企业，2015年公司迎来了20周年。eBay在中国也是第一家做跨境零售出口的电商平台。截止于去年年底公司全年整体的贸易交易额在820亿美金，活跃卖家1.6亿，这1.6亿，卖家遍布全球220个国家。这表明通过eBay这样一个平台成为平台上面的一个卖家，可以把企业的产品卖到全世界220个国家。数据显示，其中有22%的交易是属于跨境交易。

　　郑长青认为，现在还有一个很大的趋势，就是移动的趋势。eBay在这方面也一直是引领整个行业的。他说，eBay移动应用是苹果店前10个，不是排名前10，是前10个最早上苹果手机应用店的软件。截止2015年，已有190个国家在用eBay的移动应用软件，完成购买和销售作，其中43%的交易是通过eBay的移动平台完成的。

　　eBay发展到今天，平台能够覆盖到全球200多个国家，中国的卖家通过我们的平台也卖到将近200多个国家，这个跟传统的贸易相比，是一个很大的飞跃。因为通常只是卖到一两个国家或者一两个地区。因此，公司希望让福建的企业来到eBay平台上通过开店的形式直接把他们最好的产品展示给全世界，通过eBay平台实现交易，把货卖到全世界的手中。

　　目前，以郑长青为首的这个团队主要负责针对跨境零售电商的业务，主要帮助中国的厂家和零售商汽配零配件的厂家，把中国的产品通过该平台直接卖给国外的消费者，也就是跨境B2C的模式。目前为止更多跟服务eBay卖价的是中国的企业，从这个角度等于eBay是帮助他们把他们的产品卖给全世界。

　　郑长青指出，eBay是一个开放式的平台，只要有卖家能够满足买家都会安排上。汽车零部件如果是大的国际品牌，它的零部件很大程度上有一定的通用性，所以不存在国内或者国外，而且中国毕竟是世界工厂，很多零部件都是在eBay，即便是服务于国外的市场。

　　eBay作为一个平台，有一套很完整卖家适用体系的管理方式，这个主要体现在买家购买之后可以对卖家的产品和服务做一系列的点评和评分，公司根据信用体系帮助消费者看是否这个卖家是否值得信任。

　　美国的用户可能把电商作为一个主要的收集信息的平台再去实体点选车，购买。在国外，汽车电商主要是起到一个信息发布的作用，而不是像国内已经发展到比如天猫，把一些后期4S店放到平台上了。但eBay平台直接面对消费者，每2分钟交易一辆整车，汽车零配件都直接卖给终端消费者，所以eBay平台不存在信息发布这种用途，只是实实在在的卖到终端消费者中。

　　与此同时，国外的车主跟国内也不一样，国外的车主从小跟车接触，他们其实很多时候喜欢自己动手，买回来会自己装，即便是没有，有一部分的客户也是一些小的维修厂，他们从eBay平台上购买零部件会帮助客户把零配件换上去，但是最终eBay不是批发为主，卖出去的零件直接就可以装在车上了。

　　此外，eBay在国内是很陌生，因为eBay有国外的网站而在国内还没有整车的网站。因为该平台主要在美国、英国、德国、澳大利亚、英国和德国，那些网站是可以辐射整个欧洲，澳洲也有很大的业务。他认为，中国的业务主要是中国卖家的怎么把产品放到eBay的平台上面对国外的消费者。美国很多消费者动手能力很强，所以在汽车零部件的电商跨境上也是一个很大的发展潜力。